I mesi appena trascorsi hanno evidenziato l’importanza del settore digitale, sia dal punto di vista comunicativo, sia in merito alla praticità di strumenti fondamentali come la piattaforma e-commerce per la vendita online: l’e-shop.
Per l’appunto, le strategie di riorganizzazione interna messe in atto dalle aziende, ci portano a riconoscere la nascita di nuovi modelli di business.
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L’emergenza Coronavirus ha cambiato molte delle nostre abitudini: nel mese di marzo è stato registrato un aumento del 60% del traffico Internet.
Riguardo gli acquisti online: ciò che è stato fatto per esigenza, ora diventa una comoda abitudine.
Inoltre questo dato conferma la necessità delle aziende di ampliare il proprio raggio d’azione. Pertanto, aprire canali di vendita sulle piattaforme e-commerce ed investire sulla promozione del brand rappresentano una reale opportunità di crescita.
E- SHOP: QUALI SONO I VANTAGGI PER LE AZIENDE?
È importate definire quali siano i vantaggi connessi all’apertura di un e-shop:
- Negozio virtuale fa rima mercato globale, per cui si ha la possibilità di offrire e vendere i propri prodotti in tutto il mondo.
- Non esistono vincoli temporali. Avere un e-shop significa permette al cliente di acquistare 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e 365 giorni l’anno.
- Riduzione dei costi. Aprire un negozio online richiede un investimento inferiore rispetto al punto vendita fisico. Se hai già un punto vendita, l’e-commerce ti aiuterà ad incrementare le vendite senza sostenere ulteriori costi d’avviamento.
- Chi sono i clienti? Pur non avendo un contatto diretto con i nostri acquirenti, grazie a strumenti di customer journey, possiamo avere informazioni circa il loro comportamento virtuale, come se li osservassimo da dietro il bancone.
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